在上海打网约车8公里,滴滴订单显示去了趟苏州且车费要两百多?
(原标题:在上海打网约车8公里,上海苏州滴滴订单显示去了趟苏州且车费要两百多?)
“我打车一共耗时40分钟左右,打网滴滴订单满打满算,约车西安市某某餐饮管理培训中心这160公里以上的公里路程是在40多分钟里发生的吗?”
近日,一名网友在社交平台上发文,显示称其在滴滴打车平台的去趟且车一笔订单十分诡异,明明自己仅在上海打车8公里多,费两却“穿越”去了趟苏州,百多费用229.66元,上海苏州平台回复系网约车司机用了作弊器,打网滴滴订单西安市某某餐饮管理培训中心已对其进行禁封。约车7月17日,公里澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者了解到,显示针对此事,去趟且车滴滴方面正在处理中。费两
当天稍早时候,投诉人张先生对记者表示,7月13日16时55分许,他使用滴滴(企业版)平台于上海市徐汇区广元路搭乘网约车至距离约8.4公里以外的目的地。行程结束后,滴滴平台显示花费229.66元,远远超出此前的行程预估价(优惠后26.76元)。
据张先生的滴滴系统订单显示,其行程莫名途经江苏省苏州市吴中区,来回直线距离超过160公里,且路线横穿公路湖泊和建筑物,明显异常。
![]()
张先生的滴滴系统订单显示的异常行程及不合理收费。本文图片均为 受访者 提供
随后,张先生就此不合理行程和异常收费向滴滴平台投诉。次日,滴滴客服反馈称,当事网约车司机表示,张先生上车后要求司机去其他地点(即苏州市吴中区)接人再去终点,遂导致现在的收费。
张先生被这一明显不符合逻辑的解释“气笑了”。
7月15日,张先生再次收到滴滴客服回复,称经调查,司机仍系此前说辞,但因为对张先生造成不好体验,滴滴平台可给予一定车费优惠,只需张先生支付190余元。
对此方案,张先生表示不接受,并提出具体诉求:1. 停止该司机运营资格;2. 平台对如此低级的错误给予其合理解释。
7月16日,滴滴客服再次来电,称经核查,平台愿意将本次收费变更为预估价,但并未就张先生的诉求进行合理解释。客服表示,平台如何处理当事司机涉及其隐私,不能告知张先生。客服还称,该补偿方案系其多次申请,若不接受就不予保留。
16日晚,张先生将自己的遭遇发布至社交平台。不久后,滴滴平台相关工作人员回复张先生称,当事司机使用了作弊器导致订单异常,已对该司机进行禁封。
![]()
7月17日11时44分许,该笔异常订单仍未变更,张先生因未支付费用而无法继续打车。
7月17日11时44分,张先生再次登录其滴滴(企业版)平台发现,该行程的异常收费仍未变更,因张先生未支付该笔异常费用,致其无法继续使用该平台打车。
12时30分许,张先生又查询发现,滴滴平台将该异常订单撤销了,系统中也查询不到此次行程,打车也可以正常下订单了。但张先生对记者表示,滴滴平台并没有联系他告知已经进行了撤销操作。
![]()
7月17日12时30分许,张先生的异常订单从其滴滴app中消失,其可正常打车。
当日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者了解到,针对此事,滴滴方面正在处理中。
(责任编辑:探索)
- 这条裙子,今年悄悄火遍全网,冬天穿好有氛围
- 何冰娇拥抱受伤的西班牙选手马林
- 中国队游泳项目2金3银7铜收官
- 突然不愿起床 竟是中风征兆
- 被低估太久了!这项平价运动不仅能瘦,还能把你的坏情绪打出去
- 万达地产再被列为老赖,董事长被限制消费
- 以军夜间对黎巴嫩真主党目标进行打击
- 薛晨/夏欣怡晋级女子沙排16强
- 国防部正式开通海外社交媒体账号
- 出现重大失误,中国选手胡译乘获得女子蹦床第八名
- 奥运女拳手被质疑变性其父发声:对女儿的攻击不道德
- 聚焦留学生求职需求,新东方前途出国将上线“新东方人才库”
- 曼联狂丢21球暴露防守隐患,明夏抢免费英超铁卫!阿莫林欲签嫡系
- 北京4家定点医药机构恢复医保服务,另有8家被中止
- 内娱史无前例!肖战新片17家品牌狂包1400场,预售5天破亿太疯了
- 牛弹琴:这个美国大佬,又攀上特朗普了
- 万达地产再被列为老赖,董事长被限制消费
- 中国队游泳项目2金3银7铜收官
- 真爱大牌
- 日元对美元汇率一度升破147日元兑换1美元
- 如何让家庭厨房干净无菌?做好这些细节 views+
- 高尿酸无症状不管?90%的人都错了!痛风专家周桂兰解答! views+
- 世界羽联官方排名更新,凤凰组合黄东萍/冯彦哲首登世界第一! views+
- 国庆期间境外旅游,警惕猴痘、登革热! views+
- 开盘!三大指数齐涨!超2600只个股上涨 views+
- 干燥、脱皮、泛红?秋冬季护肤指南来了 views+
- 应对雨雪天气 首都机场提前调整部分航班时刻 views+
- 新疆将首次开行贯通南疆东疆“复兴号”动车 views+
- 华为P70系列渲染图曝光 不规则矩阵绝无撞机 views+
- 潮州多人发布谣言被处罚 views+
